EVALUATION, ACCOMPAGNEMENT, FORMATION – INGERIS Au service des ESSMS

Tiers extérieur indépendant, INGERIS accompagne les ESSMS sur l’ensemble du territoire national, y compris en DROM-COM, avec une offre globale en évaluation, formation et appui méthodologique.

Au-delà de l’évaluation, nous soutenons les structures dans leur démarche d’amélioration continue : auto-évaluation, analyse des résultats et accompagnement opérationnel.

Nos prestations À propos

Accréditation COFRAC Inspection n°3-2106, portée disponible sur www.cofrac.fr.

Nous réalisons les évaluations externes selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé (HAS), en apportant un regard expert, indépendant et ancré dans les réalités de terrain.

2022

Année de réalisation des premières évaluations HAS

+ de 500

Évaluations réalisées en 4 ans

+ de 50

Intervenants qualifiés présents en France et sur les DROM-COM

Nos trois piliers

Une offre globale pour évaluer, structurer et former vos organisations.

Les interventions INGERIS ESSMS s’organisent autour de trois piliers complémentaires : l’évaluation, l’accompagnement et la formation.

Évaluation ESSMS

L’évaluation vise à garantir la qualité des accompagnements, en s’assurant de leur adéquation aux besoins, aux attentes et aux projets des personnes accompagnées.

Accompagnement ESSMS

De la démarche qualité au pilotage des évaluations, nous construisons avec vous des solutions opérationnelles, pragmatiques et directement applicables.

Formation ESSMS

INGERIS propose des formations ESSMS adaptées à vos enjeux : référent qualité, évaluation, appropriation du référentiel HAS et mobilisation des équipes.

Nos secteurs

Des approches adaptées aux réalités métier de chaque secteur ESSMS.

Les méthodologies d’intervention et la composition des équipes sont ajustées aux publics, aux organisations et aux obligations réglementaires propres à chaque secteur.

Personnes âgées à domicile ou en établissement

Le secteur de la personne âgée (EHPAD, résidences autonomie, services à domicile) implique d’accompagner des publics aux besoins évolutifs, en garantissant à la fois sécurité, qualité de vie et respect des choix de la personne.

Handicap adultes / enfants

Le secteur du handicap (enfants et adultes) se caractérise par la diversité des publics, des modalités d’accompagnement (IME, SESSAD, ESAT…) et des parcours de vie.

Protection de l’enfance et PJJ

Le secteur de la protection de l’enfance et de la Protection Judiciaire de la Jeunesse (PJJ) se caractérise par la complexité des situations accompagnées et la nécessité d’articuler protection, éducation et insertion.

Accueil hébergement insertion

Les dispositifs tels que CHRS, LHSS, CADA ou CSAPA accompagnent des publics confrontés à des vulnérabilités multiples : précarité sociale, problématiques de santé, ruptures de parcours, addictions ou situations administratives complexes.

Ils témoignent

Des retours d’expérience issus du terrain.

Directions, responsables qualité et évaluateurs partagent ici leur expérience des missions conduites avec INGERIS ESSMS.

Je dirais qu’INGERIS ESSMS nous a apporté un cadre structurant, une expertise sectorielle et une méthodologie pragmatique qui ont permis de consolider notre démarche qualité.

Céline CHIOLO

Directrice EHPAD Les Cannes Blanches

Parce que leur parole n’a de valeur que si elle est libre, informée et comprise. […]. Je lui dirais que sa parole compte réellement, et que cette formation est là pour lui donner les clés pour la faire entendre.

Fanny MAZEL

Référente et évaluatrice ESSMS chez Ingeris Inspection

Dans mon rôle, la relation de confiance se construit avant tout par l’écoute et la réactivité. Je veille à être disponible pour les directeurs d’établissement et à répondre rapidement à leurs sollicitations, ce qui est d’ailleurs souvent apprécié.